PASSIONE E COMPETENZA  NEL CUORE DELLA TOSCANA

Ottimo store con personale cordiale e preparato

Negozio spaziale, grazie a Gianluca persona cordiale,preparata e molto cortese che ha seguito me e mia moglie in tutti i passaggi per l'acquisto di due mountain bike trovando la soluzione migliore per noi i base alle nostre esigenze. Negozio consigliatissimo top top

cool

beh che dire uno dei più bei negozi di bici , peccato per la poca scelta abbigliamento gravel

Accoglienza gentile ed educata della sig.na Ana, la professionalità e competenza di Gianluca e Christian, l enorme scelta di modelli e-bike, mi hanno fatto capire di essere nel posto giusto! Acquisto effettuato!! Bravi davvero!

MOLTO SODDISFATTO .HO ACQUISTATO ONLINE UNA COVER BATTERIA ARRIVATA IN TEMPI RECORD. PERSONALE DEL MAGAZZINO GENTILE E COMPETENTE. BRAVI 👍

Ho acquistato una Cube nuroad pro gravel dal loro sito, con pagamento paypal, sito chiaro e completo, ho ricevuto anche assistenza da un venditore Gianluca, che mi ha guidato per l acquisto ed il ritiro in sede, e per fortuna che sono andato a ritirarla e non la ho fatta spedire. Una volta arrivato Gianluca mi avvisa che la bici era pronta, ma che non aveva copertoni tubeless, come precedentemente confermati da lui stesso in chat. All’inizio mi viene detto che in futuro ci avrei dovuto pensare io a sostituirli, ma non mi sembrava giusto dato che se compro qualcosa con delle specifiche, che inoltre vengono confermate dal venditore, vengano a mancare, data la mia delusione comunque, dopo un po’ mi confermano che mi avrebbero cambiato le gomme e messo quelle tubeless, facendomi però notare che la descrizione della bici era ingannevole anche dal sito ufficiale. Diciamo che nonostante questo unico e piccolo disguido, mi sono trovato bene, il negozio è davvero bello e ben fornito. Mi limito a consigliare ai venditori di controllare bene i prodotti in vendita per non avere problemi con i clienti, e se posso, consiglio in futuro di non stare a perdersi per delle stupidate del genere, e come nel mio caso, di dirmi di “arrangiarmi” io nello sostituire le gomme, per un centro così grosso, per far bella figura con il cliente, non avrebbero neanche dirmi nulla, ma farmi trovare la bici già a posto. Ecco il motivo delle 4 stelle e non 5